售前咨询
　　客户如有售前咨询的要求，例如询问产品特性、了解应用范例等，可直接浏览我们的网站，如果需要提供进一步的服务，请即与本厂销售部门联系，我们将给予专业的项目分析和技术指导，以便协助客户实现成功应用。
确认定单
　　客户确定购买本厂商品，可直接在网上对所需产品进行订购，也可根据习惯使用传真、电话或E-mail订购，其中应写明拟购货物的名称、数量，亦可包含其它附加条件或要求。我们在收到该份定单后一日内即会依客户要求通过E-mail、传真或电话给予回复，确认该份定单。
货款支付
　　定单确认后，客户即可准备付款，我们在确认定单时会附上详细的付款说明。单位客户可将货款通过转帐支票、银行电汇或银行汇票支付到本厂。
交货
　　本厂在确认客户的付款后，我们将按合同约定的时间向客户交货并提供送货上门服务。

免费服务
　　在本厂购买的任何商品均享有本厂为客户提供的有限免费服务。不同产品的免费服务期限、范围和条款不尽相同，以该产品的服务说明为准，但均以能最大限度地保障客户的投资利益为目标。客户向本厂申请免费服务后，本厂售后服务管理人员均会给予迅速、周到、热情的服务响应。